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Partez en voyage (r)assuré avec Mastercard

Saviez-vous que vous pouvez utiliser votre carte Mastercard Gold, Platinum ou Elite lors de vos voyages à l’étranger ? Elle est acceptée partout dans le monde et permet aussi de régler tous vos achats en ligne.
Votre carte Mastercard comprend des assurances et des services d’assistance bien utiles lorsque vous partez en vacances. Les couvertures varient en fonction de la carte Mastercard(1) que vous détenez.

Dans tous les cas, vous bénéficierez toujours d’un service de qualité avec Mastercard et Europ Assistance.    

 

Quelle couverture si je dois annuler ou modifier mon voyage ?

Vous avez hâte de partir en vacances avec votre famille cet été. Tout est planifié dans le moindre détail. Mais, vous voilà face à un imprévu de santé. Vous n’êtes plus en mesure de partir. Que faire ?
Vous et les membres de votre famille qui vous accompagnent, êtes assurés en cas de maladie imprévue(2).

En cas d’annulation, de modification ou d’interruption de votre voyage vous pourrez bénéficier d’un remboursement des frais déjà engagés et non récupérables ou encore des prestations non utilisées.
Vous pouvez ainsi réserver et voyager en toute sérénité.

Quelle couverture en cas de retard ou de correspondance manquée ?

En période de vacances, les aéroports tournent à plein régime, avec un planning très serré. Dans cette situation, un vol retardé peut facilement vous faire rater une correspondance. De quoi compliquer votre voyage.

Pas de panique ! L’assurance liée à votre carte Mastercard inclut une indemnisation(2) qui vous permettra de couvrir des frais de nécessité (repas, hébergement éventuel ou encore transport alternatif) et ce en cas de :

  • départ ou correspondance manqué ;
  • départ retardé.

Comment gagner du temps avec Mastercard Airport Security Fast Track ?

Parce que votre temps est précieux, même en déplacement, évitez l’attente avant les contrôles de sécurité à l’aéroport grâce au programme Mastercard Airport Security Fast Track.

En réservant votre pass Airport Security Fast Track sur l’application, disponible sur Android et Iphone, ou sur le site Mastercard Travel Experience, vous accédez aux files prioritaires dans 70 aéroports partenaires.
 

  1. Réservez votre pass Fastrack en ligne avec Mastercard Travel Experience.
  2. Arrivé à l’aéroport partenaire, rendez-vous au comptoir Fast Track.
  3. Présentez votre ticket d'accès et profitez de votre passe-droit.

La garantie d’un départ fluide et sans stress !

Salons d’aéroport avec Priority Pass™

Accédez aux salons d’aéroport avec votre Mastercard Platinum(3) ou Mastercard Elite(4) et profitez d’une expérience exclusive !
Seul ou en en famille, Priority Pass™ vous ouvre les portes de ses 1300 salons d’aéroport dans le monde entier et vous offre un espace calme, confortable et connecté pour vous détendre ou travailler. 

Quelle assistance médicale lors de mon voyage à l’étranger ?

Mastercard vous accompagne lors de tous vos déplacements.

Grâce à votre Mastercard(1), vous bénéficiez :

  • d’une avance sur les frais d’hospitalisation à l’étranger ;
  • d’un remboursement complémentaire des frais médicaux à l’étranger ;
  • d’une intervention en cas de soins dentaires d’urgence ;
  • de solutions de rapatriement ;
  • d’options de prolongations de séjour (y compris pour l’accompagnateur) ;
  • etc..

Partez à l’étranger en toute tranquillité.

Quelle garantie pour la location de véhicule lors de mon voyage ?

Vous avez décidé de louer une voiture pour profiter pleinement de votre séjour ? Vous êtes financièrement protégé grâce à votre carte Mastercard Platinum ou Elite.

En cas d’incident dont la société de location vous estime responsable, vous pourrez être remboursé du montant de la franchise(2).

Roulez l’esprit tranquille et partez à la découverte des plus beaux endroits avec votre carte Mastercard !

Profitez d’un cashback automatique avec le Mastercard Travel Reward

Avec le programme Mastercard Travel Reward, vous pouvez bénéficier d’un cashback sur plus de 250 offres commerciales, dans 18 pays, et en ligne. Que ce soit pour du shopping, vos hôtels, des divertissements ou des restaurants, il y a toujours une offre pour vous !

Pour en profiter, effectuez vos achats auprès d’une des marques participantes et… c’est tout ! Le cashback vous sera reversé directement sans que vous ayez quoi que ce soit à faire.

Quelle couverture pour mes bagages et objets personnels

L’assurance liée à votre carte Mastercard vous couvre et vous indemnise dans la limite du montant indiqué au contrat d’assurance en cas de perte, de vol et/ou de dommages accidentels d’objets personnels placés sous la responsabilité d’une société de transport, de retard de livraison de vos bagages(2).
Les vols d’objets personnels dans une chambre d’hôtel ou un véhicule de location sont également couverts par l’assurance de votre carte Mastercard.

Pour être bien assuré lors d’un séjour, il suffit simplement de disposer de la bonne carte de crédit auprès de votre banque BGL BNP Paribas !
 

un homme sur un bateau qui fait de la voile BH
contacter la banque BGL BNP Paribas Luxembourg PCC

Que les vacances commencent !

Voyagez en toute sérénité avec votre carte Mastercard. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au (+352) 42 42-2000.

Commandez votre carte Mastercard dès maintenant ! Commandez votre carte Mastercard dès maintenant !

Une question sur votre carte ?

Vol, perte, fraude de carte, paiements et retraits, assurances/assistances de nos cartes...

Retrouvez tous les points de contact pour obtenir de l’aide.

Assistance lors de mon voyage à l’étranger

En cas de question ou besoin d'assistance, notre service est à votre disposition 7j/7.

1
Mastercard Gold
(+352) 27 30 21 31
2
Mastercard Platinum
(+352) 27 30 21 30
3
Mastercard Elite
(+352) 27 30 21 33
Par mail: gestionsinistres@europ-assistance.be ou assur-lux.spb.eu
Comparez les services de nos cartes Mastercard

1) Offre soumise à condition et sous réserve d'acceptation du dossier par la banque.
2) Cette rubrique est non exhaustive et sous certaines conditions. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer aux publications « Assurances ».
3) Les détenteurs de Mastercard Platinum bénéficient d'une adhésion annuelle au programme Priority Pass.
4) Les détenteurs de Mastercard Elite bénéficient d'une adhésion annuelle au programme Priority Pass et de deux visites offertes.

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