Mastercard Elite : La carte de prestige de BGL BNP Paribas

Mastercard Elite : entrez dans un monde d’exclusivités

La carte Mastercard Elite⁽²⁾ vous ouvre les portes d’un ensemble de services et prestations haut de gamme : conciergerie 24H/24 7j/7 et services étendus d’assistances et assurances.

Découvrez tous les avantages de la Mastercard Elite de BGL BNP Paribas.

Une couverture d’assurance maximale au Luxembourg et à l’étranger

Avec votre Mastercard Elite, vous pouvez bénéficier des services d’assurance et d’assistance les plus exclusifs avec des plafonds de remboursements maximum.

Voici un aperçu des services inclus avec votre Mastercard Elite : 

• Assurance véhicule de location :
  • franchise prise en charge en cas d’incident. 
• Assistances aux véhicules, véhicules de loisirs, bateaux et aux passagers :
  • dépannage, remorquage, transport, rapatriement et assistance au conducteur et passagers en cas de panne, d’accident ou de vol du véhicule ;
    
  • mise à disposition d’un véhicule de remplacement ;
    
  • transport, rapatriement d’un bateau de plaisance ;
    
  • assistance à la remorque ou à la caravane.
• Assistance aux vélos  :
  • dépannage, remorquage, mise à disposition d’un vélo de remplacement, assistance en cas de vol du vélo ou en cas de crevaison.
• Couverture sport d'hiver et montagne :
  • prise en charge du coût des opérations de secours en montagne ;
    
  • remboursement des forfaits et cours de ski non utilisés en cas de blessure ;
  • couverture de votre matériel de ski loué ou personnel en cas de vol ou de casse.
• Assurances et assistances voyage :
  • avance de fonds à l'étranger ;
    
  • extension des plafonds de remboursement en cas d’annulation, de retard et de bagages perdus ;
  • assistance médicale ;
  • annulation de transport – remboursement des frais supplémentaires occasionnés en cas de modification de son billet de voyage.
• Assistance animaux de compagnie (chien et chat) :
  • assistance médicale, rapatriement et frais de vétérinaire à l’étranger.
• Garanties pour vos achats :
  
  • extension de garantie 24 mois incluse ;
    
  • assurance achat à couvertures étendues ;
  • garantie évènements manqués.
• Conciergerie.

Un assistant personnel à votre disposition à tout moment

Votre assistant personnel a pour objectif de répondre à toutes vos demandes personnelles ou professionnelles, où que vous soyez dans le monde, 7j/7 et 24h/24.

Exemples de prestations : 

• réservation de billets d’avion, d’hôtels, de voitures de location, de restaurants ;
• acquisition de billets de théâtre, d’opéra, d’évènements sportifs, de spectacles ;
• conseils pour les voyages et la santé (informations et évaluations du risque en fonction du pays, vaccination, visas, évènements culturels, protocole... ) ;
• organisation de voyages ;
• information sur les parcours de golf ;
• service de messagerie ;
• service de traduction ;
• réservation de salles de réunion ;
• livraison de cadeaux, de fleurs ;
• recherche d’une garde d’enfant ;
• assistance personnalisée en cas de perte ou de vol (clés, cartes de paiement, papiers d’identité, téléphone).

En cas de besoin, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone au dos de votre carte.

Prenez connaissance des conditions d’utilisation de nos cartes Mastercard et des notices liés aux services d’assurance et d’assistance : 

• Conditions générales Mastercard Elite,
• Assurance et assistance.

En cas de besoin, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone au dos de votre carte.

Bon à savoir : Quelle est la différence entre assurance et assistance ?

Pour bénéficier de l’assurance associée à votre carte, le paiement du bien ou du service doit avoir eu lieu avec la carte.

Pour bénéficier de la gamme des assistances proposées avec votre carte, le simple fait d’être détenteur du produit est suffisant pour vous couvrir ainsi que vos proches.

Visualisez le code pin de votre carte de paiement directement sur votre application Web Banking.

Vous n’utilisez pas souvent le code pin de votre carte de crédit et vous l’avez oublié ?
Pas de problèmes ! Vous pouvez désormais le visualiser directement depuis votre application Web Banking.

Rapide et de façon sécurisée, retrouvez votre code pin pour utiliser vos cartes de paiement en toute sérénité.

Vous pouvez l’afficher autant de fois que nécessaire. Pour plus de confort, vous pouvez changer le code pin de votre carte dans nos ATM.

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