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La commande d’une carte de crédit est désormais disponible depuis votre espace personnel Web Banking. Facile, rapide et sécurisé !
Entre le 10 décembre 2024 et le 31 janvier 2025, effectuez 7 achats d'un minimum de 77 EUR en ligne ou en magasin avec votre carte Mastercard (Platinum, Gold ou Elite) pour participer à notre tirage au sort.
A la clé ? Un diner exclusif à la Grünewald Chef’s Table où vous partagerez un moment privilégié avec un des chefs étoilés Gault-Millau.
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Toute notre gamme de cartes de crédit : Visa Classic, Mastercard Gold, Mastercard Platinum et Mastercard Elite sont désormais produites à base de PLA. Innovation et durabilité, nos cartes à base d’amidon de mais.
En savoir plus En savoir plusOffres soumises à conditions et sous réserve d’acceptation du dossier par la banque.
Retrouvez le calendrier des clôtures mensuelles de nos cartes de crédit.
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Questions fréquentes
Contactez immédiatement le numéro suivant pour bloquer votre carte : (+352) 49 10 10.
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Si un paiement est refusé, il est possible que vous ayez atteint la limite de votre carte. Si nécessaire, vous pouvez changer la limite de votre carte en ligne via le service Web Banking ou appelez le Service Client au 42-42-2000.
Votre carte de remplacement arrive en règle générale 3 semaines avant la date d’échéance de votre carte. En cas de retard, veuillez contacter le Service Client au 42-42-20 00.
Les frais d’application en cas de paiements en devise étrangère sont composés d’un taux de change journalier ainsi que d’une commission de change. Pour plus d’informations concernant la commission de change, se référer au guide de tarification.
Oui, bien sûr. Pour cela, vous pouvez contacter votre gestionnaire en agence ou le Service Client au 42 42 20 00.
