Comment utiliser le Web Banking avec l'application mobile ?

L’application Web Banking est le moyen le plus simple de gérer vos opérations bancaires à distance, de manière sécurisée. Découvrez notre guide pour profiter de ses nombreuses fonctionnalités.

À noter : votre 1ère connexion se fait uniquement avec un ordinateur depuis le site bgl.lu. Ensuite, nous vous recommandons de télécharger l'application Web Banking sur votre smartphone qui offre davantage de fonctionnalités.

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Comment m’authentifier à l’application mobile Web Banking ? Comment me connecter avec LuxTrust Mobile ? Que faire en cas de problème technique ? Que faire en cas de perte ou vol de téléphone ?

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Comment consulter le solde de mon compte ? Comment ouvrir un compte en ligne ? Où trouver mon RIB/IBAN ? Comment effectuer un virement ?

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Comment visualiser mes encours de carte ? Comment payer en ligne ? Comment utiliser Apple Pay ?

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Comment ouvrir un compte courant/épargne ? Comment commander une nouvelle carte ? Où demander une offre pour un prêt personnel ou un prêt immobilier ?

Comment contacter mon conseiller ?

Comment utiliser ma messagerie privée ? Comment envoyer un message à mon conseiller ? Comment ajouter une pièce jointe ?

En exclusivité sur votre application mobile, votre assistant Genius vous aide à gérer vos opérations bancaires et vous offre des conseils personnalisés

Découvrez Genius, votre assistant digital au quotidien ! Uniquement disponible sur l’application mobile, Genius suit de près vos opérations bancaires et vous apporte des conseils personnalisés. Capable de vous alerter si un mouvement suspect est détecté, l’assistant est aussi là pour vous aider à gérer votre budget, faire fructifier votre épargne ou choisir un produit d’investissement, sur base de votre profil.

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