Ihre Online-Kontoauszüge

Bei BGL BNP Paribas haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontoauszüge und andere Dokumente Ihrer täglichen Bankgeschäfte online abzurufen und zu archivieren. So machen Sie sich das Leben leichter: ganz einfach und kostenlos.

Welche Vorteile haben Online-Kontoauszüge?

Die Entscheidung für papierlose Bankdokumente in elektronischer Form ist mit mehreren Vorteilen verbunden:

• Alle Ihre Dokumente stehen Ihnen online an einem einzigen Ort zur Verfügung.
• Der Zugang zu Ihren Dokumenten ist gesichert.
• Ihre elektronischen Kontoauszüge und sonstigen Dokumente, die Sie von der Bank erhalten, sind den gedruckten Versionen rechtlich gleichgestellt.
• Schluss mit der Papierverschwendung: Sie tragen zum Schutz der Umwelt und einer nachhaltigen Entwicklung bei.
• Keine Kosten: Online-Kontoauszüge erhalten Sie gebührenfrei.

Welche Dokumente stehen in elektronischer Form zur Verfügung?

Sie können beispielsweise die folgenden Dokumente elektronisch erhalten:

• Kontoauszüge,
• Belastungs-/Gutschriftsanzeigen,
• Kreditkartenabrechnungen,
• Zinsbescheinigungen,
• CRS-Meldungen⁽¹⁾,
• Geeignetheitserklärung (obligatorisch für die Erteilung von Börsenaufträgen),
• neue Verträge, die Sie mit Ihrer Bank BGL BNP Paribas abschließen,
• Transaktionen in der Filiale (z. B. Währungstransaktionen),
• Mitteilungen,
• Rechenschaftsberichte,
• usw.

Wie geht es nach der Beantragung von Online-Kontoauszügen weiter?

Nachdem Sie in Ihrem Web Banking den Erhalt Ihrer Dokumente in elektronischer Form beantragt haben, erhalten Sie in Ihrem gesicherten Postfach eine E-Mail, dass Ihr Antrag eingegangen ist. Ab dem Monat nach der Antragstellung erhalten Sie Ihre Bankdokumente nicht mehr in Papierform.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Informationen weiterhin in Papierform versandt werden. Dies gilt insbesondere für rechtlichen Schriftverkehr. 

Alle Ihre Auszüge, Mitteilungen, Bescheinigungen, Abrechnungen usw. stehen im PDF-Format im Bereich „E-Dokumente“ in Ihrem Web Banking zur Verfügung. Sie können diese dort jederzeit einsehen.

Wie erhalte ich meine Kontoauszüge online?

Umstellung auf E-Dokumente über Ihren Computer

• Melden Sie sich in Ihrem Web Banking an,
  
• Klicken Sie auf „Konten“,
  
• Klicken Sie rechts auf den Button „PAPIERLOS“,
  
• Wählen Sie ein oder mehrere Konten aus, für das bzw. die Sie Ihre Kontoauszüge online erhalten möchten,
  
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

Umstellung auf E-Dokumente über Ihr iOS- oder Android-Smartphone

• Öffnen Sie Ihre Web Banking-App auf Ihrem Smartphone,
  
• Scrollen Sie im Hauptmenü bis zum Bereich „PAPIERLOS“,
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „PAPIERLOS“ und dann auf die Schaltfläche „Auf Papierlos umstellen“,
• Wählen Sie ein oder mehrere Konten aus, für das bzw. die Sie Ihre Kontoauszüge online erhalten möchten,
  
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

Umstellung auf E-Dokumente in der Filiale oder beim Kundenservice.

Sie können den Erhalt von E-Dokumenten auch bei einem unserer Berater in der Filiale oder unserem Kundenservice beantragen.

Unsere Berater stehen Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer (+352) 42 42-2000 zur Verfügung.