Innovative Lösungen als Triebkraft

Mit innovativen Lösungen antizipieren wir Veränderungen für unsere Kunden und die Gesellschaft

Als wichtiger Finanzakteur unterstützt BGL BNP Paribas ihre Kunden mit innovativen und verantwortungsvollen Lösungen. Die Bank begegnet den ökologischen, gesellschaftlichen, technologischen oder wirtschaftlichen Herausforderungen der heutigen Zeit mit konkreten Maßnahmen und verfolgt dabei einen nachhaltigen und inklusiven Ansatz.

Online-Dienste

BGL BNP Paribas bietet regelmäßig neue Dienstleistungen im Web Banking an, um ihren Kunden die täglichen Bankgeschäfte – natürlich in aller Sicherheit – zu erleichtern.

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Einige Bespiele:

Multibanking: Anzeige von Salden und Umsätzen von Konten bei anderen Banken in der Web Banking-App.
Echtzeit-Überweisung: Überweisungen innerhalb weniger Sekunden, selbst an Inhaber von Konten bei einer anderen Bank.
Sperren oder Entsperren einer Karte: Sofortige Sperrung einer verlorenen Bankkarte ... und sofortige Entsperrung bei Bedarf.
Genius, der digitale Assistent für den Alltag: Tipps, Benachrichtigungen und Empfehlungen in der Web Banking-App für eine optimale Budget-Verwaltung.
Studienkredit 100% online: ein Kredit zur Finanzierung eines Studiums kann direkt über die Web Banking-App beantragt werden. Der Besuch in einer Filiale ist somit nicht mehr nötig!

Innovation und Technologie

Wir entwickeln innovative Lösungen und nutzen neue Technologien, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Der Transformationsplan der Bank setzt auf Lösungen, die neue Technologien, wie künstliche Intelligenz (KI) und Robotik, nutzen.

Da sich unsere Geschäftsbereiche ständig weiterentwickeln und sich das digitale Nutzerverhalten unserer Kunden ändert, pflegt die Bank eine kundenorientierte Innovationskultur.

Wir sind für den Übergang zur Bank von morgen bestens gerüstet – dank der Automatisierung von Prozessen, der Verwaltung von Big Data, einer effizienten Informationsverarbeitung durch optische Erkennung und Zeichenverständnis sowie der Einführung der elektronischen Signatur für einfache und komplexe Transaktionen.

Mehr Technologie für mehr Menschlichkeit

Durch die Automatisierung bestimmter Prozesse und künstliche Intelligenz lassen sich erhebliche Zeitersparnisse erzielen. Aber nicht nur das! Auch die Verfügbarkeit der Berater für unsere Kunden wird dadurch verbessert und unsere Mitarbeiter können sich noch stärker auf Aufgaben mit höherem Mehrwert konzentrieren.

Entwicklung des ersten luxemburgischen KI-Modells in Partnerschaft zwischen BGL BNP Paribas und Uni.lu

Vor Kurzem ist das erste luxemburgische Sprachmodell auf Basis der hochmodernen BERT-Technologie erschienen. Entwickelt wurde es im Rahmen einer Partnerschaft zwischen BGL BNP Paribas und dem Interdisziplinären Zentrum für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen (SnT) der Universität Luxemburg. - Mehr Infos

Innovative Lösungen

''Unser Anspruch ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Daher bieten wir ihnen innovative Lösungen an und entwickeln Produkte und Dienstleistungen, die zu einer nachhaltigeren Wirtschaft beitragen.

Dieses Ziel werden wir mithilfe der vor Kurzem umgesetzten Modernisierung der technologischen Basis und der Beschleunigung unserer technologischen Umstellung erreichen. Diese wurde bereits durch den ehrgeizigen Entwicklungsplan 2025 der Bank eingeleitet, der auf drei Schwerpunkte ausgerichtet ist: Growth, Technology, Sustainability."

Fabrice Cucchi
Mitglied des Executive Committee
Chief Transformation Officer