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Wie erreichen Sie uns?

Unsere Berater sind für Sie da

(+352) 42 42-2000

Dank Web Banking immer an Ihrer Seite

  • Behalten Sie Ihre Konten jederzeit im Blick.
  • Nehmen Sie Echtzeit-Überweisungen* und Daueraufträge vor.
  • Bleiben Sie mit Ihrem Berater über Ihre gesicherte Mailbox in Kontakt.
  • Nutzen Sie Apple Pay & Payconiq.
  • Wählen Sie passende Spar- und Anlagelösungen aus.
  • Entdecken Sie den E-Shop, in dem Sie unsere Online-Produkte abschließen können.
  • Verwalten Sie eigenständig Ihre Karten: Anpassung Ihres Kartenlimits, vorübergehende Sperrung oder Entsperrung Ihrer Karte und Verwaltung Ihrer PIN.
  • Die Web Banking-App ist im App Store und bei Google Play verfügbar..

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Profitieren Sie von unserem weitreichenden Netz an Filialen und Geldautomaten in ganz Luxemburg. Finden Sie die passende Filiale für Ihre Anliegen.

Unsere Filialen Royal Monterey und Kirchberg in Luxemburg-Stadt sind durchgehend* geöffnet, sodass Sie leichter einen Termin vereinbaren können: sogar zwischen 12 und 14 Uhr.

UNSER ENGAGEMENT

Übergang zur Nachhaltigkeit

Unterstützung des Übergangs zu einer nachhaltigeren und inklusiveren Wirtschaft. Transformationsprozesse der Bank und ihrer Kunden

Entdecken Sie den Nachhaltigkeitsbericht 2023 Entdecken Sie den Nachhaltigkeitsbericht 2023
Auf dem Weg zur sanften Mobilität!
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Energetische Renovierung: Verbesserung Ihres Wohnkomforts
Wir begleiten Sie von der Beratung bis hin zur Finanzierung!
Kredit für grüne Mobilität
Kohlenstoffarme Mobilität: BGL BNP Paribas verstärkt ihr Engagement für umweltfreundliche Mobilität.

Häufig gestellte Fragen

  • icone faq question
    Welche Bedingungen gelten für die Eröffnung eines Kontos in Luxemburg?

    Sie sind neu in Luxemburg? Dann benötigen Sie vermutlich schnellstens ein Girokonto bei einer luxemburgischen Bank. Dieses können Sie für Ihren Gehaltseingang, die Bezahlung Ihrer Miete oder auch für Ihre Einkäufe nutzen.
    Für die Eröffnung eines Kontos in Luxemburg müssen Sie die folgende Voraussetzung erfüllen:

    • Sie müssen volljährig und geschäftsfähig sein.

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    Kann ich vor meinem Umzug nach Luxemburg ein Bankkonto eröffnen?

    Sie können vor Ihrem Umzug nach Luxemburg ein Online-Konto eröffnen.

    Wenn Sie bereits einen Arbeitsvertrag haben, können Sie sich auf Ihre Ankunft vorbereiten, indem Sie einen Antrag online oder per Mail an expat@bgl.lu senden und darin Ihr Ankunftsdatum angeben.

    Wenn Sie in Luxemburg noch keinen Wohnsitz haben, können Sie die folgenden Dokumente als Nachweis einreichen:

    • eine Ankunftserklärung bzw. Anmeldebescheinigung mit einer Aufenthaltserlaubnis
    • eine Unterkunftsbescheinigung(3)
  • icone faq question
    Welche Dokumente werden für die Eröffnung eines Bankkontos in Luxemburg benötigt?
    • ein gültiges Ausweisdokument
    • Ihr Arbeitsvertrag oder eine aktuelle Gehaltsabrechnung (nicht älter als 2 Monate), ein Einkommensnachweis oder eine Studien- bzw. Schulbescheinigung
    • ein Nachweis über Ihren Wohnsitz: Wohnsitzbescheinigung (nicht älter als 2 Monate), Strom-/Gas-/Wasserrechnung, Hausratversicherung oder Festnetzrechnung (nicht älter als 2 Monate)
    • Ihre Steuernummer sowie ein Nachweis über Ihren steuerlichen Wohnsitz gemäß den Angaben auf Ihrer CNS-Karte (Luxemburg), Ihrem Personalausweis (Belgien) oder Ihrer Steuererklärung (Frankreich)
    • Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind
    • ein LuxTrust-Zertifikat (falls verfügbar)
  • icone faq question
    Wie wird die App LuxTrust Mobile aktiviert?

    tellen Sie vor dem Herunterladen der LuxTrust Mobile-App sicher, dass Sie über Ihre LuxTrust-Zugangsdaten verfügen. Ihre LuxTrust-Zugangsdaten sind:

    • eine Benutzerkennung (User ID) aus 4 Buchstaben und 4 Ziffern (z. B. ABCD1234);
    • eine 6-stellige Geheimnummer, die Sie bei der Aktivierung Ihres Tokens geändert haben.

    Haben Sie Ihre LuxTrust-Zugangsdaten zur Hand?

    Laden Sie die „LuxTrust Mobile“-App in Ihrem Store herunter (IOS ODER Android) und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.

    Sie haben Ihre LuxTrust-Zugangsdaten nicht mehr? So bekommen Sie sie wieder:

    • Auf der Website von LuxTrust
    • Kontaktieren Sie LuxTrust unter (+352) 24 550 550.

    Sobald Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben:
     

    1. Gehen Sie auf die LuxTrust-Website, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
    2. Sobald Sie Ihr Passwort erholt haben:

      - Laden Sie die LuxTrust-App für IOS oder ;
      LuxTrust-App für Android herunter.

    3. Folgen Sie dann der Anleitung auf dem Bildschirm.

    Zur Anleitung fûr die erste Anmeldung

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** Das Angebot unterliegt Bedingungen und gilt vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags durch die Bank.  Die Eröffnung des Kontos (online oder in einer Filiale) ist gebührenfrei, mit Ausnahme der Preise für das Bankpaket und die Banktransaktionen. Informieren Sie sich in unserer Gebührenübersicht über die Preise für die Packages und Leistungen.

(1) Kostenpflichtiger Service. Mehr zu unseren Gebühren.

(2) Unsere Filialen sind von 9 bis 16 Uhr durchgehend geöffnet, sodass wir auch zwischen 12 und 14 Uhr immer für Sie da sind.

(3) Wenn Sie in einem Hotel oder einer ähnlichen Unterkunft wohnen, benötigen wir (unter anderem) die folgenden zusätzlichen Dokumente:

Ihre Aufenthaltsgenehmigung oder eine mit der „déclaration d’arrivée d’un ressortissant de pays tiers pour un séjour de plus de 3 mois“ (Ankunftserklärung eines Drittstaatsangehörigen für einen Aufenthalt von über drei Monaten) vergleichbare Bescheinigung; eine Rechnung des Hotels, in dem Sie wohnen; eine Unterkunftsbescheinigung; den Personalausweis des Anbieters der Unterkunft.